在互聯(lián)網(wǎng)上，有著自己的網(wǎng)站，流量不管是從SEO，還是SEM引入，甚至其他的更多渠道引入，直接進(jìn)入用戶眼球的是整體網(wǎng)頁，整個網(wǎng)頁的布局是用戶首先要接觸的，所以不管你鏈接到是首頁，還是其他頁面，整體就要有一定的吸引力，這是用戶的視覺體驗(yàn)。如若用戶想深挖網(wǎng)站的話，涉及到的用戶體驗(yàn)不僅僅止步于此了。以下是小編總結(jié)的四大用戶體驗(yàn)。

一、視覺體驗(yàn)
網(wǎng)站的視覺體驗(yàn)即網(wǎng)站給訪問者整體的感覺，這包括網(wǎng)站給訪問者第一眼的印象和訪問者瀏覽各個網(wǎng)頁的感受。優(yōu)秀的網(wǎng)站視覺設(shè)計(jì)不僅讓網(wǎng)站看起來簡潔、大氣，體現(xiàn)網(wǎng)站行業(yè)專業(yè)性，又不失網(wǎng)站自己的個性，同時具備很好的親和力，讓來到網(wǎng)站的訪問者能夠便捷、輕松、愉悅地瀏覽自己想看的網(wǎng)頁。
要達(dá)到這樣的效果從以下幾方面來看：
1.首頁設(shè)計(jì)
網(wǎng)站首頁常常是被用戶第一個打開的頁面，因此首頁的設(shè)計(jì)非常重要。為了讓網(wǎng)站一下子就抓住用戶的眼球，首頁的設(shè)計(jì)一定要足夠美觀?？啥鄥⒖紘庵髁髟O(shè)計(jì)趨勢，并結(jié)合國內(nèi)的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，盡量讓網(wǎng)站看起來漂亮精致，給用戶留下深刻的印象。其次，首頁的排版和內(nèi)容布局也是重點(diǎn)。一般地，要將重要的網(wǎng)站內(nèi)容、核心產(chǎn)品和服務(wù)以及用戶迫切需要的信息放置在首頁上面。
2.首屏設(shè)計(jì)
出色的網(wǎng)站設(shè)計(jì)離不開對用戶的行為分析。拿首屏設(shè)計(jì)來說，對于一個中等規(guī)模的營銷型網(wǎng)站，用戶的注意點(diǎn)就在網(wǎng)站的首屏，并且沒有拖動滾動條往下瀏覽的習(xí)慣，因此網(wǎng)站的首屏的排版與布局就將直接影響著用戶的視覺體驗(yàn)。網(wǎng)站首屏設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下幾個原則：1)展現(xiàn)核心產(chǎn)品、核心優(yōu)勢、核心價值 2)企業(yè)標(biāo)志、宣傳語、主導(dǎo)航和板塊分類放在黃金區(qū)域(左上方)，注意文案的吸引力 3)增加搜索功能和搜索熱門詞，方便用戶查詢。
3.網(wǎng)頁速度
網(wǎng)站首頁的打開速度一定要快，只有讓用戶等待的時間盡可能短，才能讓用戶在網(wǎng)站上停留的時間更長，也降低了網(wǎng)站潛在客戶流失的風(fēng)險。為了提升網(wǎng)頁的加載速度，不僅要求為網(wǎng)站配置穩(wěn)定性好的服務(wù)器，而且網(wǎng)站設(shè)計(jì)也要力求標(biāo)準(zhǔn)化，即采用DIV+CSS架構(gòu)，按照W3C標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)，精簡代碼，并保證主流瀏覽器的兼容性。
二、互動體驗(yàn)
一要在前臺添加互動功能，如在線客服、留言板、評論、企業(yè)論壇等，方便與用戶的互動交流。二要在后臺強(qiáng)化互動管理，如對客戶的留言給予積極地回復(fù)，對于客戶發(fā)的帖子表達(dá)企業(yè)的看法，對用戶的評論給予贊同等。及時的互動與回訪，既能滿足用戶被重視的需要，還能增進(jìn)用戶對網(wǎng)站和企業(yè)的好感。在和用戶的互動過程中，企業(yè)可以有針對性地細(xì)分用戶，從而對優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行定向營銷，企業(yè)還能根據(jù)用戶的反饋信息改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
三、內(nèi)容體驗(yàn)
網(wǎng)站的內(nèi)容是要可讀的，這是最基本的要求。網(wǎng)站要定時更新新鮮、原創(chuàng)、對用戶有價值的內(nèi)容。內(nèi)容的好壞在很大程度上決定了能否最大程度的留住訪問者，形成更多的銷售機(jī)會。有針對性地多創(chuàng)作些用戶感興趣的內(nèi)容，注意語言的生動性和描述的準(zhǔn)確性，避免浮夸，同時也不能忽略更新體現(xiàn)企業(yè)核心價值和企業(yè)文化的文章，將有助于增加用戶對網(wǎng)站的信任感，促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)站品牌的形成。
四、功能體驗(yàn)
營銷型網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)不是越強(qiáng)大越好，有很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站功能挺齊全的，但大多起不了什么作用，歸根結(jié)底是這些功能并沒有圍繞著網(wǎng)站的目標(biāo)和用戶來實(shí)現(xiàn)，只有讓用戶享受得到的功能才是營銷型網(wǎng)站真正所需的。對于中小企業(yè)的營銷型網(wǎng)站來說，為了讓用戶更好地感受到網(wǎng)站功能的易用性，應(yīng)該把時間更多地花在如何完善功能設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)上。例如增加一鍵分享功能、RSS訂閱、web2.0接口和合作id登錄功能，就能簡化操作流程，提升用戶體驗(yàn)。同時方便內(nèi)容分享的功能，讓網(wǎng)站上的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能在互聯(lián)網(wǎng)上更快速地傳播出去，增加網(wǎng)站的曝光度，并通過口碑傳播提升品牌的知名度和美譽(yù)度。
    營銷型網(wǎng)站是以用戶體驗(yàn)為基礎(chǔ)，不斷的挖掘新客戶，維系老客戶，從而實(shí)現(xiàn)輔助企業(yè)產(chǎn)品銷售的轉(zhuǎn)變模式。營銷型網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)貫于各個細(xì)節(jié)中，除了上述的一些體驗(yàn)，還包括產(chǎn)品體驗(yàn)，服務(wù)體驗(yàn)，交付體驗(yàn)，售后體驗(yàn)等等，可以說是一個持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)的過程。只有用戶的體驗(yàn)得到滿足，網(wǎng)站才能發(fā)揮更大的價值。